Maxfiylik Siyosati va Xizmat Shartlari

1. To'planadigan ma'lumotlar
2. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari
3. Ma'lumotlarni himoya qilish
4. Ma'lumotlarni uchinchi tomonlarga uzatish
5. To'lov tizimi va balans
6. Telegram integratsiyasi
7. Cookie fayllari
8. Foydalanuvchi huquqlari
9. Xizmat shartlari va qoidalar
10. Imtihon platformalari va cheklovlar
11. Guruh quiz (Kahoot uslubi)
12. CEFR imtihonlari
13. IELTS imtihonlari
14. Jonli Speaking video xonasi (WebRTC)
15. Voyaga yetmaganlar
16. Siyosatga o'zgartirishlar
17. Aloqa ma'lumotlari

Siz to'g'ridan-to'g'ri taqdim etadigan ma'lumotlar:

• Hisob ma'lumotlari: ism, familiya, foydalanuvchi nomi, email, telefon raqami, parol (shifrlangan holda saqlanadi)
• Profil ma'lumotlari: profil rasmi, bio/ma'lumot, Telegram ID
• Ta'lim ma'lumotlari: imtihon javoblari, test natijalari, kurs progressi, sertifikatlar
• So'rovnoma javoblari: so'rovnoma va anketa javoblari, yuklangan fayllar
• CEFR va IELTS ma'lumotlari: 4 ta ko'nikma (Listening, Reading, Writing, Speaking) bo'yicha javoblar; Writing — to'liq matn; Speaking (async rejim) — yuklangan audio yozuv; IELTS band (0–9) va CEFR darajasi (A1–C2) natijalari
• Proctoring ma'lumotlari: proctoring yoqilgan imtihonlarda kamera surati (har 5 daqiqada), fullscreen chiqish hodisalari, aniqlangan yuz soni
• To'lov ma'lumotlari: to'lov summasi, to'lov usuli, tranzaksiya holati (karta raqamlari platformada saqlanmaydi)

Avtomatik to'planadigan ma'lumotlar:

• Texnik ma'lumotlar: IP manzil, brauzer turi va versiyasi, operatsion tizim, qurilma turi
• Foydalanish ma'lumotlari: sahifalar tashrifi, tizimga kirish vaqti, sessiya davomiyligi
• Cookie fayllari: sessiya identifikatorlari, til sozlamalari, autentifikatsiya tokenlari

Uchinchi tomonlar orqali olinadigan ma'lumotlar:

• Google OAuth2: Google hisob orqali kirganda ism, email va profil rasmi
• Telegram: Telegram bot orqali foydalanuvchi ID, ism, foydalanuvchi nomi

• Xizmat ko'rsatish: hisobingizni yaratish, imtihonlar va kurslarni taqdim etish, natijalarni hisoblash
• To'lov operatsiyalari: balansni boshqarish, to'lovlarni qayta ishlash, tranzaksiya tarixini saqlash
• Xavfsizlik: hisobni ruxsatsiz kirishdan himoya qilish, API rate limiting, shubhali faoliyatni aniqlash
• Aloqa: muhim xabarlar, parolni tiklash, to'lov bildirishnomalari (SMS va email orqali)
• Sertifikatlash: imtihon natijalari asosida sertifikat yaratish (ism, ball, sana ko'rsatiladi)
• Tahlil: platforma ishlashini yaxshilash, xatolarni tuzatish, foydalanish statistikasi

• Shifrlash: barcha ma'lumotlar SSL/TLS (HTTPS) protokoli orqali uzatiladi. Parollar bir tomonlama xesh algoritmi bilan saqlanadi
• Autentifikatsiya: token asosidagi API autentifikatsiya, 30 kunlik avtomatik muddati tugash, sessiya 12 soatda tugaydi
• API himoyasi: rate limiting (anonim 30/min, foydalanuvchi 60/min, autentifikatsiya 5/min), CSRF himoya, CORS sozlamalari
• Ma'lumotlar bazasi: to'lov operatsiyalari atomic tranzaksiyalar bilan himoyalangan (ma'lumot yo'qolishi oldini olish)
• Kirish nazorati: rollar tizimi orqali ma'lumotlarga kirish cheklangan. Oddiy foydalanuvchi faqat o'z ma'lumotlarini ko'radi
• Karta ma'lumotlari: to'lov karta raqamlari platformada saqlanmaydi. To'lovlar Atmos to'lov tizimi orqali amalga oshiriladi

Sizning ma'lumotlaringiz quyidagi holatlarda uchinchi tomonlarga uzatilishi mumkin:

• To'lov provayderlari: Atmos to'lov tizimiga to'lov amalga oshirish uchun zarur ma'lumotlar (summa, hisob identifikatori). Karta ma'lumotlari to'g'ridan-to'g'ri Atmos serverlariga yuboriladi
• Google: Google hisobi orqali kirganda autentifikatsiya uchun Google OAuth2 xizmati ishlatiladi
• Telegram: bot orqali foydalanganda xabarlar Telegram API orqali yuboriladi
• AI xizmatlari: AI savol generatsiyasida manba matn Google Gemini API ga yuboriladi (shaxsiy ma'lumotlar yuborilmaydi)
• Huquqiy talab: qonun talabiga binoan davlat organlariga

Balans turlari

Platformada ikki xil balans turi mavjud:

To'lov operatsiyalari

• To'lovlar Atmos to'lov gateway orqali amalga oshiriladi. Karta raqamlari platformada saqlanmaydi
• Har bir to'lov SMS OTP (bir martalik kod) orqali tasdiqlanadi
• Barcha tranzaksiyalar to'lov tarixida saqlanadi va foydalanuvchiga ko'rsatiladi
• Yangi foydalanuvchilarga ro'yxatdan o'tganda bir martalik xush kelibsiz bonusi beriladi (bonus balansga)

Imtihon daromadini o'tkazish (Transfer)

Pullik imtihon yaratuvchilari imtihon balansidagi daromadni o'z hisobiga o'tkazishi mumkin. Ikki xil o'tkazma mavjud:

Eslatma: Bonus balansga o'tkazilgan mablag'ni kartaga yechib olish mumkin emas. Asosiy balansga o'tkazilgan mablag'ni yechib olish mumkin.

Mablag' yechib olish (Withdrawal)

• Faqat asosiy balansdan mablag' yechib olish mumkin (bonus balansdan emas)
• Yechib olishda 5% soliq ushlab qolinadi
• Misol: 100,000 so'm yechib olishda 5,000 so'm soliq, 95,000 so'm kartangizga tushadi
• Yechib olish so'rovi administrator tomonidan ko'rib chiqiladi va tasdiqlangandan keyin kartaga o'tkaziladi
• So'rov yuborilganda mablag' balansdan ushlab qolinadi. Rad etilsa, mablag' balansga qaytariladi

Soliq stavkalari

Narxlash

• Xizmat narxlari platformada elon qilinadi va oldindan ma'lum qilinmasdan o'zgarishi mumkin
• Allaqachon sarflangan operatsiyalarga narx o'zgarishi ta'sir qilmaydi
• Pullik imtihon narxi imtihon yaratuvchisi tomonidan belgilanadi
• Soliq stavkalari o'zgarishi mumkin. Joriy stavkalar API va platforma interfeysida ko'rsatiladi

To'lov ma'lumotlari xavfsizligi

• Karta raqamlari, amal qilish muddati va CVV kodlari platformada saqlanmaydi
• To'lov ma'lumotlari to'g'ridan-to'g'ri Atmos to'lov provayderi serverlariga yuboriladi
• Platforma faqat tranzaksiya identifikatori, summa va holat ma'lumotlarini saqlaydi

• Telegram bot orqali foydalanganda Telegram user ID, ism va foydalanuvchi nomi saqlanadi
• Bot orqali yuborilgan xabarlar va javoblar Telegram API orqali uzatiladi va Telegram serverlarida ham saqlanadi
• Telegram hisobingizni platforma hisobiga bog'lash ixtiyoriy. Bog'langan hisobni istalgan vaqtda uzishingiz mumkin
• Telegram Mini App orqali to'lov qilganda xuddi veb-saytdagi kabi xavfsizlik choralari qo'llaniladi
• Telegram bot ma'lumotlariga faqat platforma administratorlari kirish huquqiga ega

Platforma reklama yoki tracking cookie fayllaridan foydalanmaydi. Cookie fayllarini brauzer sozlamalari orqali boshqarishingiz mumkin.

• Ko'rish: profil sahifasida o'z shaxsiy ma'lumotlaringizni ko'rishingiz mumkin
• Tahrirlash: ism, email, telefon va boshqa ma'lumotlarni istalgan vaqtda o'zgartirishingiz mumkin
• Natijalar: imtihon natijalari va to'lov tarixini to'liq ko'rishingiz mumkin
• Bog'lanishni uzish: Google va Telegram hisoblarini istalgan vaqtda uzishingiz mumkin
• Hisobni o'chirish: hisobingizni butunlay o'chirishni so'rashingiz mumkin. O'chirilgandan keyin barcha shaxsiy ma'lumotlar qaytarib bo'lmas tarzda o'chiriladi

Parolni tiklash

Agar parolingizni unutgan bo'lsangiz yoki Google/Telegram orqali kirgan bo'lsangiz va parol o'rnatmagan bo'lsangiz, yangi parol olishingiz mumkin:

• Telegram: Telegram hisobingiz bog'langan bo'lsa, yangi parol Telegram bot orqali yuboriladi
• Email: Hisobingizda email mavjud bo'lsa, yangi parol email orqali yuboriladi (info@oson-test.uz dan)

Yangi parol tasodifiy generatsiya qilinadi. Tizimga kirganingizdan so'ng parolni o'zgartirishni tavsiya qilamiz.

Foydalanish qoidalari:

• Platformadan faqat qonuniy maqsadlarda foydalaning
• Hisob ma'lumotlaringizni boshqalar bilan bo'lishmang
• Imtihon jarayonida aldash va noto'g'ri javob berishga urinmang
• Boshqa foydalanuvchilarning huquqlarini hurmat qiling
• Intellektual mulk huquqlarini buzadigan kontent joylashtirmang

Ta'qiqlangan harakatlar:

• Soxta ma'lumot bilan ro'yxatdan o'tish
• Boshqalarning hisoblaridan ruxsatsiz foydalanish
• Platformaga zararli dastur yuklash yoki xaker hujumlari uyushtirish
• Spam, zararli havola yoki taqiqlangan kontent tarqatish
• Platformaning texnik tizimlarini buzishga urinish
• Avtomatik vositalar (bot, scraper) yordamida ma'lumot yig'ish

Javobgarlik chegarasi:

• Platforma 'boricha' asosda taqdim etiladi. Uzluksiz ishlash kafolat berilmaydi
• Texnik nosozliklar tufayli yuzaga kelgan zararlar uchun platforma javobgar emas
• Foydalanuvchilar tomonidan yaratilgan kontent uchun kontent egasi javobgar

Imtihonlarni turli platformalarda yechish imkoniyati imtihon sozlamalariga bog'liq. Quyidagi jadval har bir holat uchun mavjud platformalarni ko'rsatadi:

Proctoring (nazorat rejimi)

• To'liq ekran rejimi: imtihon davomida foydalanuvchi to'liq ekran rejimida bo'lishi shart. Ekrandan chiqqanda imtihon avtomatik 0 ball bilan yakunlanadi
• Kamera nazorati: foydalanuvchining yuzi har 5 daqiqada kamera orqali suratga olinadi
• Proctoring yoqilganda imtihonni faqat veb-sayt orqali topshirish mumkin. Telegram bot va guruh o'yini avtomatik o'chiriladi
• Mobil ilovada yakka tartibda yechish yaratuvchi sozlamasiga bog'liq

Pullik imtihonlar

• Pullik imtihonlarni veb-sayt, Telegram bot va mobil ilovada yakka tartibda yechish mumkin (yaratuvchi sozlamalariga bog'liq)
• Pullik imtihonlar uchun guruh o'yini (Kahoot uslubidagi o'yin) mavjud emas
• Imtihon narxi imtihon boshlanishidan oldin foydalanuvchi balansidan ushlab qolinadi

Guruh o'yini (Kahoot uslubi)

• Guruh o'yini faqat bepul va proctoring o'chirilgan imtihonlar uchun mavjud
• Guruh o'yinida faqat 'bitta to'g'ri javob' (select_one) turdagi savollar ishlatiladi
• Ishtirokchilar 6 xonali PIN-kod orqali o'yinga qo'shiladi
• Guruh o'yinida qo'shimcha savollar (extra questions) so'ralmaydi

Guruh quiz — bu bir vaqtning o'zida barcha ishtirokchilar real vaqtda savolga javob beradigan jonli o'yin. Veb-sayt va Telegram guruh chatlarida ishlaydi.

Qanday ishlaydi

1. Host (boshlovchi) imtihondan guruh quiz sessiyasini yaratadi
2. Ishtirokchilar 6 xonali PIN-kod orqali qo'shiladi
3. Host 'Boshlash' tugmasini bosadi
4. Har bir savol taymer bilan ko'rsatiladi (5-120 soniya)
5. Tezroq to'g'ri javob = ko'proq ball
6. Har bir savoldan keyin leaderboard (reytingi) ko'rsatiladi
7. Oxirida yakuniy natijalar chiqadi

Kim yarata oladi

Har qanday ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchi istalgan faol imtihondan guruh quiz yarata oladi. Quyidagi cheklovlar mavjud:

• ✗ Proctoring (to'liq ekran yoki kamera) yoqilgan imtihonlar uchun guruh quiz yaratib bo'lmaydi
• ✗ Pullik imtihonlar uchun guruh quiz yaratib bo'lmaydi
• Faqat 'bitta to'g'ri javob' (select_one) turdagi savollar ishlatiladi. Boshqa turdagi savollar avtomatik o'tkazib yuboriladi

O'yin turlari (quiz type)

Telegram guruh chatida o'yin ikki xil rejimda o'tkazilishi mumkin:

Ball hisoblash

O'yin holatlari (State Machine)

Ketma-ketlik: WAITING → ACTIVE → BETWEEN → ACTIVE → ... → FINISHED

Ishtirok etish usullari

Ma'lumotlar va maxfiylik

• Guruh quiz natijalarida faqat ishtirokchining ko'rsatish ismi (display_name), umumiy bali va javoblar soni ko'rsatiladi
• Telegram orqali ishtirok etganda foydalanuvchining Telegram ismi ishlatiladi
• Guruh quiz sessiyasi tugagandan keyin natijalar saqlanadi, lekin shaxsiy ma'lumotlar (telefon, email) boshqa ishtirokchilarga ko'rsatilmaydi
• PIN-kod faqat bitta sessiya uchun amal qiladi va sessiya tugagandan keyin qayta ishlatilmaydi

CEFR imtihonlari Yevropa Kengashining til bilish shkalasi bo'yicha (A1 — C2) darajangizni aniqlaydi va 4 ta ko'nikmadan iborat: Listening, Reading, Writing, Speaking.

Qanday ma'lumotlar saqlanadi

• Har bir ko'nikma bo'yicha berilgan javoblar va natijaviy foiz
• Writing bo'limida yozgan inshoingiz to'liq matn ko'rinishida saqlanadi
• Speaking bo'limida yuklagan audio yozuvingiz fayl sifatida saqlanadi
• Yakuniy CEFR darajasi (A1, A2, B1, B2, C1 yoki C2) va urinish vaqti

Kim ko'ra oladi

• Siz: o'z natijangiz, har bir ko'nikma bo'yicha ball, javoblaringiz ro'yxati
• Imtihon yaratuvchisi: o'z imtihoniga yuborilgan barcha ishtirokchi javoblari (jumladan Writing matni va Speaking audiosi) — qo'lda baholash uchun zarur
• Administratorlar: texnik muammolarni hal qilish va qoidalar buzilganini tekshirish maqsadida

IELTS imtihonlari Listening, Reading, Writing va Speaking ko'nikmalaridan iborat bo'lib, natija band shkalasi (0–9, 0.5 qadamda) bo'yicha beriladi. Academic va General Training turlari mavjud.

Qanday ma'lumotlar saqlanadi

• Listening va Reading: savol bo'yicha berilgan tanlov va matnli javoblar
• Writing (Task 1 va Task 2): yozgan matningiz to'liq saqlanadi va inson (grader) tomonidan baholanadi
• Speaking (async rejim): yuklagan audio yozuvingiz fayl sifatida server xotirasida saqlanadi (ielts/audio/ jildida)
• Speaking (scheduled rejim): bron qilingan vaqt va grader (imtihon yaratuvchisi) bilan jonli video qo'ng'iroq (batafsil — keyingi bo'limda)
• Band natijalari: har bir ko'nikma bo'yicha 0–9 band va umumiy band (4 ko'nikma o'rtachasi, 0.5 ga yaxlitlangan)

Proctoring (IELTS uchun)

• Agar imtihon yaratuvchisi kamera nazoratini yoqgan bo'lsa, har daqiqada kamera orqali suratga olinadi va tizim yuzlarni avtomatik tekshiradi
• Surat va buzilish hodisalari (yuz topilmasa yoki bir necha yuz topilsa) saqlanadi va imtihon yaratuvchisi bilan administratorga ko'rinadi
• IELTS proctor suratlari server xotirasida alohida jildda (ielts/proctor_snapshots/) sana bo'yicha saqlanadi
• Fullscreen majburiy bo'lsa, to'liq ekrandan chiqqanda urinish avtomatik yakunlanadi

Inson tomonidan baholash

• Writing va Speaking ko'nikmalarini inson (odatda imtihon yaratuvchisi yoki uning tayinlagan grader'i) baholaydi
• Yakuniy umumiy band Writing va Speaking baholanganidan keyin chiqadi
• Grader sizning yozgan inshoingizni to'liq o'qiydi va audio yozuvingizni tinglaydi. Uning izohlari natija sahifasida ko'rinishi mumkin

Scheduled IELTS Speaking rejimi sizni imtihon yaratuvchisi (grader) bilan belgilangan vaqtda jonli video qo'ng'iroq orqali bog'laydi. Qo'ng'iroq brauzeringizda WebRTC texnologiyasi orqali amalga oshiriladi.

Qanday ishlaydi — texnik izoh

• Video va audio oqimi to'g'ridan-to'g'ri sizning brauzeringiz va grader brauzeri o'rtasida (peer-to-peer) uzatiladi. Server bu oqimlarni qayd etmaydi va saqlamaydi
• Peer-to-peer aloqani o'rnatish uchun texnik xabarlar (SDP, ICE adreslar) server keshi orqali almashtiriladi — bu xabarlar 1 soat ichida avtomatik o'chiriladi
• Qo'ng'iroq xonasi belgilangan vaqtdan 5 daqiqa oldin ochiladi va tugashdan 10 daqiqa keyin yopiladi
• Platforma hozircha o'zining TURN serveriga ega emas. Cheklangan NAT orqasidagi foydalanuvchilar uchun qo'ng'iroq ishlamasligi mumkin

Siz nima ulashasiz

• Kamerangiz va mikrofoningiz orqali video va audio oqimi — grader sizni ko'radi va eshitadi. Brauzer ruxsatisiz kameraga kirish imkoni yo'q
• Video xonasining chat oynasida yuborgan matnli xabarlaringiz — xabarlar server keshida 1 soat saqlanadi, keyin avtomatik o'chiriladi
• Qo'ng'iroq davomiyligi (bron qilingan slot) va qo'ng'iroq bo'lib o'tdi/o'tmadi degan holat

Yozib olish

• Platforma qo'ng'iroqni avtomatik yozib olmaydi va serverda saqlamaydi
• Grader qo'ng'iroq paytida o'z ixtiyori bilan yozib olishi mumkin — lekin u buni sizga oldindan xabar berishi shart

Platformadan 14 yoshdan kichik shaxslar foydalanishi mumkin emas. 14-18 yosh orasidagi foydalanuvchilar ota-onasi yoki qonuniy vakili roziligida foydalanishi mumkin.

Agar biz 14 yoshdan kichik shaxsning ma'lumotlarini to'plaganimizni aniqlasak, ushbu ma'lumotlar darhol o'chiriladi.

Biz ushbu maxfiylik siyosatini istalgan vaqtda o'zgartirish huquqini saqlab qolamiz. Muhim o'zgarishlar haqida platformada xabar beriladi.

O'zgarishlardan keyin platformadan foydalanishni davom ettirish yangilangan shartlarga rozilik bildirish hisoblanadi.